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ファミーユの特長

ご家族中心のご葬儀「家族葬」を提供する安心の葬儀社

‟大切な方との最期の別れ”をとことん見直して誕生

葬祭業の不透明さが当たり前の中、生活者様の視点から必要と思えるサービス、すなわち「大切な方を失い、深い悲しみの中にあるご家族に、ゆっくりお見送りしていただける時間と空間を提供したい」。

そんな想いから私たちは、業界でいち早く「家族葬」をブランド化しました。それが「家族葬のファミーユ」の始まりです。

現在、「家族葬」という言葉は世の中に広く知られるようになりましたが、「費用を抑えた小規模な葬儀」というイメージも定着しているようです。その中でも、私たちは家族の意向を汲んだ、家族のためのご葬儀を「家族葬」と考え、心のこもった悔いのないご葬儀を提供していきます。

家族葬

全国84の直営ホールと1,000以上の斎場

私たちは、一組でも多くのご家族に大切な方との最期の時間を心おきなく過ごしていただく場をご提供したいと考えております。そのため、そのため、直営ホール・フランチャイズチェーン・代理店というさまざまな形態で、全国規模のネットワークを構築し続けています。

その数は全国84の直営ホール(2020年8月時点)をはじめ、公営斎場・集会所・寺院など1,000カ所を超え、お住まいの地域やご予算、ご意向に合わせた最適な場をご案内できる規模を確保しております。

「家族葬」がご葬儀の主流となる将来に向けて、一層の全国展開を進めていきます。

※直営ホール 全国に84ホール展開中(2020年8月時点)
北海道16ホール、千葉県15ホール、神奈川県1ホール、愛知県12ホール、京都府6ホール、宮崎県19ホール、熊本県15ホール
※直営ホールの他、加盟店・代理店運営の提携ホールあり
※一部対応していない地域がございます

全国マップ

101,000件以上の葬儀実績

私たちはファミーユの立ち上げ以来、101,000件以上のご葬儀に携わってまいりました。

実績は、単なる数字の大小を表すのではなく、スタッフの知識や経験、新たな仲間への教育へと活かされています。心温まる家族葬を希望される全国のご家族に、満足のゆくお見送りのお手伝いができるようスタッフ一同、常に初心を胸にお客様と向き合います。

実績グラフ
■累計施行件数推移
(直近6年間の累計データ)

お客様満足度96%の品質

私たちはより良いサービス向上のために、ご葬儀を終えられたお客様へアンケートを実施しております。

最新のアンケート結果(2019年1月~2020年8月)より『家族葬のファミーユのご葬儀全般について、どのように感じられましたか?』のご質問で 、96%の方から「大変満足」「満足」との評価をいただきました。

「とても親切にしていただき悲しみが救われた」、「家族がひとつになって大切な時間を過ごせた」、「携わってくれたすべてのスタッフに感謝」など、お客様のひとつひとつのお言葉は私たちの財産です。

これからもご家族の皆さまに寄り添いながら、心ゆくまでのサポートと「家族葬のパイオニア」だからこそできる「家族の想いを汲み取った最高のサービス」をご提供してまいります。

満足度グラフ
■ご葬儀への満足度調査
(2019年1月~2020年8月 自社調べ)

お客様からいただいたお言葉

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